○ 소아전문상담센터 '아이안심톡' 
○ 홈페이지 : http://icaretok.nemc.or.kr

○ 지원내용
     - 12세 이하 소아의 갑작스러운 증상에 대해 소아·응급 전문의 등 전문의료인이 24시간 상담 제공
     - 야간·휴일에 소아환자의 불편을 해소하고 필요한 의료 정보 제공

○ 지원방식
    - 아이안심톡에 접속하면 먼저 ‘응급똑똑’앱에 기반한 증상 분류 실시

    - 증상 분류 결과, 상담보다 진료가 필요한 경우에는 119신고나 의료기관 이용 안내
    - 상담으로 가능한 경우에는 1:1 게시판에 문의가능
    - 상담 의료진은 입력된 소아환자의 현재 증상, 과거 병력을 바탕으로 가정에서 가능한 응급처치, 상비약 이용 안내, 추후 증상 변화에 따른            추가 조치 사항 등을 게시판 답글 또는 전화로 안내     

    - 의료진이 답변을 남기는 즉시 보호자에게 문자 등으로 알림을 제공
 ○ 담당의료진
    - 분당차병원, 인하대병원, 칠곡경북대병원 3개 기관의 소아전문응급의료센터 소속
    - 소아환자에 대한 의학적 전문성뿐 아니라 상담을 위한 보호자와의 소통과 공감능력 측면에서도 우수한 의사와 간호사로 구성

 ○ 향후계획
    - 2026년까지 시범 운영한 뒤, 이용자·상담자 등의 의견을 종합하고 AI 등 발전된 기술을 반영해 2027년 이후 본사업 추진 계획